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Política de Privacidad
Última actualización: 29 de julio de 2026
Zpacio Lab ("Zpacio Lab", "nosotros" o "nuestro/a") respeta la privacidad y se compromete a proteger los datos personales de quienes visitan este sitio web o se ponen en contacto por nuestros servicios. Esta Política de Privacidad explica qué datos recogemos, por qué los recogemos, cómo los usamos y qué derechos existen sobre ellos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es:
Zpacio Lab
Rambla de Catalunya 106, 08008 Barcelona, España
Email: info@zpaciolab.com
Teléfono: +34 624 625 229
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a los datos de contacto indicados arriba.
2. Qué datos se recogen
Solo se recogen los datos personales que se proporcionan voluntariamente, principalmente a través del formulario de contacto, que pueden incluir:
- Nombre completo
- Empresa o marca
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Servicio de interés y los detalles compartidos sobre el proyecto
No se utilizan cookies de análisis ni de publicidad, ni ningún píxel de seguimiento en este sitio. Consulte la Política de Cookies para conocer el almacenamiento local y la tecnología de terceros limitada que sí utiliza este sitio.
3. Finalidades del tratamiento y base legal
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a su consulta y evaluar un posible proyecto | Art. 6.1.b — medidas precontractuales solicitadas por el interesado |
| Gestionar una relación contractual o un proyecto en curso | Art. 6.1.b — ejecución de un contrato |
| Conservar registros contables, fiscales y de defensa legal | Art. 6.1.c y 6.1.f — obligación legal e interés legítimo |
| Prevenir spam y abuso del formulario de contacto | Art. 6.1.f — interés legítimo en la seguridad del servicio |
4. Con quién se comparten los datos
No vendemos datos personales. Los envíos del formulario de contacto se reciben directamente en nuestro propio correo; actualmente no se procesan a través de ningún servicio externo de gestión de formularios. Solo compartimos datos con las siguientes categorías limitadas de proveedores, bajo acuerdos escritos conforme al art. 28 RGPD cuando corresponda:
- Proveedores de alojamiento e infraestructura del sitio, estrictamente para mantenerlo en línea y seguro.
- Nuestro proveedor de correo electrónico, estrictamente para recibir y almacenar los mensajes que nos envías.
- Asesores profesionales (contables, abogados) cuando sea necesario, y autoridades públicas cuando lo exija la ley.
Si en el futuro empezamos a utilizar un servicio externo de gestión de formularios o CRM, lo indicaremos aquí y, cuando corresponda, actualizaremos nuestra Política de Cookies antes de instalar la cookie relacionada.
5. Transferencias internacionales
Dado que trabajamos con clientes y proveedores fuera del Espacio Económico Europeo (incluidos Estados Unidos y Reino Unido), los datos pueden transferirse internacionalmente. En esos casos, nos apoyamos en garantías reconocidas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, el International Data Transfer Addendum del Reino Unido, o una decisión de adecuación aplicable.
6. Plazo de conservación
Los datos de consultas y proyectos se conservan mientras dure la relación y, posteriormente, hasta cinco años desde el último contacto, conforme a los plazos generales de prescripción civil y mercantil en España, salvo que un plazo mayor sea necesario por obligación legal, contable o fiscal, o para la defensa ante reclamaciones.
7. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD (y el UK GDPR, cuando corresponda), tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted;
- Rectificar datos inexactos o incompletos;
- Suprimir sus datos ("derecho al olvido"), salvo excepciones legales;
- Limitar u oponerse a determinados tratamientos;
- Portar sus datos a otro proveedor en un formato estructurado y de uso común;
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, escriba a info@zpaciolab.com. Responderemos dentro del plazo de un mes que exige el RGPD.
Si no queda conforme con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente. En España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es. Las personas en Reino Unido pueden contactar a la Information Commissioner's Office (ICO) — ico.org.uk.
8. Residentes de California
Los residentes de California tienen, bajo la CCPA/CPRA, derecho a saber qué información personal recogemos, a solicitar su eliminación, y a oponerse a su "venta" o "compartición". No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para publicidad conductual entre contextos. Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a info@zpaciolab.com.
9. Privacidad de menores
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos personales de menores de 16 años.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos, incluyendo transmisión cifrada (HTTPS/TLS) y acceso restringido a los sistemas que contienen datos personales. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica la última revisión. Te recomendamos revisarla periódicamente.
12. Contacto
Las consultas sobre esta Política de Privacidad pueden enviarse a info@zpaciolab.com o por correo postal a Rambla de Catalunya 106, 08008 Barcelona, España.